--- title: Acesse sua caixa de correio description: "Existem duas maneiras de acessar uma caixa de correio para enviar e receber mensagens de email: - Use um navegador da Web para se conectar à interface do webmail. - Configure e use um programa cliente de e-mail em seu…" url: "https://docs.meuhub.com.br/documentacoes/09-configuracoes-de-e-mail/acesse-sua-caixa-de-correio/" updated: "2023-03-17" category: "Plesk / 2. Guia do Assinante / 09. Configurações de e-mail" --- # Acesse sua caixa de correio Existem duas maneiras de acessar uma caixa de correio para enviar e receber mensagens de email: - Use um navegador da Web para se conectar à interface do webmail. - Configure e use um programa cliente de e-mail em seu computador. ## Configurando clientes de e-mail O Plesk pode configurar automaticamente determinados clientes de e-mail (por exemplo, [Microsoft Office Outlook](https://docs.plesk.com/en-US/obsidian/customer-guide/quick-start-with-plesk/set-up-mail-accounts/2-access-your-mailbox/access-from-microsoft-office-outlook-2019.65697/) , [Mozilla Thunderbird](https://docs.plesk.com/en-US/obsidian/customer-guide/quick-start-with-plesk/set-up-mail-accounts/2-access-your-mailbox/access-from-mozilla-thunderbird.65694/) e outros). Esse recurso é chamado de descoberta automática de e-mail. Ele configura automaticamente as configurações necessárias (protocolos de correio, servidores de correio, portas e assim por diante) e você não precisa especificá-las manualmente. No entanto, nem todas as configurações de domínio oferecem suporte à descoberta automática de email . Se o seu domínio não for compatível com a descoberta automática de e-mail ou se você quiser usar clientes de e-mail que não sejam compatíveis com a descoberta automática de e-mail, configure um cliente de e-mail manualmente. Normalmente, você precisará especificar as seguintes configurações: > - **Nome de usuário** . Neste campo, especifique seu endereço de e-mail completo. Por exemplo, *johndoe@example.com* . > - **Senha** . Muito provavelmente, a senha da sua conta de e-mail. > - **Protocolo do servidor de correio** . Esta propriedade define se você deseja manter cópias das mensagens no servidor ou não. Para manter as cópias no servidor, selecione a opção **IMAP** . Se você não quiser mantê-los no servidor, selecione **POP3** . A seleção de IMAP também permitirá que você treine o filtro de spam do SpamAssassin nas mensagens de e-mail recebidas, se o SpamAssassin estiver habilitado no servidor. > - **Servidor de correio de entrada ***(POP3/IMAP)* . Digite seu nome de domínio. Por exemplo, *exemplo.com* . A porta POP3 é 110. A porta IMAP é 143. > - **Servidor de correio de saída ***(SMTP)* . Digite seu nome de domínio. Por exemplo, *exemplo.com* . A porta SMTP é 25. Este servidor requer autenticação. Para ver as configurações necessárias para configurar um cliente de e-mail, acesse **Sites e domínios** > o domínio cujo e-mail você deseja acessar por meio de um cliente de e-mail > **Contas** de e-mail > o ![informações da imagem](https://docs.plesk.com/en-US/obsidian/customer-guide/images/80160.webp)ícone. Para obter instruções detalhadas sobre como configurar clientes de e-mail populares para trabalhar com sua caixa de correio, consulte as subseções desta seção. ## Problemas conhecidos e limitações da descoberta automática de emails A descoberta automática de e-mail não funciona para: - Clientes de email Microsoft Outlook 2019 e Microsoft Outlook 365. - Domínios que não possuem hospedagem na web. Em alguns casos, a descoberta automática de e-mail não funciona para domínios com SSL (HTTPS) ativado: - Os domínios não são protegidos com certificados SSL/TLS válidos (por exemplo, autoassinados). Para habilitar a descoberta automática de e-mail via HTTPS, [proteja seu domínio](https://financeiro.meuhub.com.br/knowledgebase/205/09.-Obtendo-certificado-SSLorTLS-gratuito-da-Letandsharp039s-Encrypt.html) e o servidor de e-mail com um certificado SSL/TLS pago de uma autoridade de certificação confiável ou com um certificado gratuito da Let's Encrypt. Para proteger o servidor de e-mail, vá para **Sites e domínios** > seu domínio > **Correio** > guia “Configurações de correio”, ao lado de “Certificado SSL/TLS para correio”, selecione o certificado SSL/TLS válido e clique em **OK** . - Os domínios têm subdomínios curinga (aqueles que têm o prefixo asterisco `*`) nas configurações de DNS. Para habilitar a descoberta automática de e-mail via HTTPS para esses domínios, crie um subdomínio curinga no Plesk, obtenha um certificado SSL/TLS curinga e proteja o seguinte com este certificado: o próprio domínio, o servidor de e-mail e o subdomínio curinga criado. Para proteger o subdomínio curinga, vá para suas **Configurações de Hospedagem** e escolha o certificado curinga (aquele que tem o prefixo de asterisco`*`). A escolha do certificado curinga para o subdomínio curinga é necessária porque, caso contrário, ele usará o certificado Plesk SSL/TLS autoassinado por padrão (mesmo que um certificado curinga tenha sido emitido). Se você não escolher o certificado curinga para o subdomínio curinga, verá uma mensagem de aviso durante a descoberta automática de email. No Microsoft Office Outlook, a mensagem tem esta aparência: ![imagem 80150](https://docs.plesk.com/en-US/obsidian/customer-guide/images/80150.webp)  **Nota:** Se você não conseguir acessar sua caixa postal seguindo as instruções desta seção, isso pode ser causado pelas configurações do servidor de correio. Por exemplo, o servidor de correio pode ser protegido com um certificado SSL/TLS, tornando necessário o uso de um nome de domínio específico para correio de entrada e saída, o servidor de correio pode estar escutando em portas não padrão, acessar as portas que o correio servidor está escutando pode estar bloqueado, e assim por diante. Entre em contato com seu provedor de hospedagem para resolver o problema.