As assinaturas associadas a um plano específico são sincronizadas ou sincronizadas com ele: quaisquer alterações feitas no plano são aplicadas automaticamente a todas as suas assinaturas. Isso vale tanto para planos de serviço quanto para planos complementares.
Caso um plano ofereça um privilégio que possibilite a um assinante alterar um determinado recurso ou serviço, essa alocação de recurso/serviço não é sincronizada. Por exemplo, se uma assinatura fornecer o privilégio de gerenciamento de zona DNS, as configurações da zona DNS do plano de serviço associado serão ignoradas durante a sincronização.
Estados de assinatura #
As assinaturas associadas a um plano específico são sincronizadas ou sincronizadas com ele: quaisquer alterações feitas no plano são aplicadas automaticamente a todas as suas assinaturas. Isso vale para todos os tipos de planos: planos de serviço, seus complementos e planos de revenda.
O Plesk permite os seguintes desvios do estado de assinatura padrão (ativo e sincronizado com os planos de serviço):
- O estado bloqueado , que significa bloqueado para sincronização , indica que uma assinatura foi excluída da sincronização com os planos associados.Uma assinatura é bloqueada se você alterar os parâmetros da assinatura, sem alterar o plano de serviço associado. Esse bloqueio protege suas personalizações para que elas não sejam substituídas na próxima vez que você alterar o plano e todas as suas assinaturas forem sincronizadas.
- O estado não sincronizado indica que alguns serviços ou recursos oferecidos com os planos associados não podem ser fornecidos com a assinatura.
- Estado suspenso . Esse estado não está relacionado à sincronização de uma assinatura com o plano de serviço, mas afeta o comportamento dos sites. O Plesk suspende as assinaturas automaticamente se a data de expiração passar. Além disso, você pode suspender uma assinatura manualmente.
Observação: se um plano oferecer um privilégio que possibilite a um assinante alterar um recurso ou serviço específico, essa alocação de recurso/serviço será ignorada durante uma sincronização. Por exemplo, se o plano fornece o privilégio de gerenciamento de configurações do PHP e um cliente altera alguma configuração do PHP, sua assinatura permanece sincronizada com o plano (mesmo que um valor da configuração do PHP na assinatura seja diferente do correspondente no plano).
Assinaturas não sincronizadas #
O Plesk não verifica se um serviço ou recurso que um plano de serviço deve fornecer está realmente disponível no sistema. Por exemplo, ao criar um plano, você pode optar por fornecer suporte Perl quando mod_perlnão estiver instalado no servidor, e o Plesk permitirá que você faça isso e não mostrará mensagens de erro ou aviso.
Uma assinatura é automaticamente marcada como Não sincronizada se o Plesk não puder fornecer os recursos e/ou serviços definidos pelo plano. Isso pode acontecer nos seguintes casos:
- Quando a assinatura é criada.
- Quando as propriedades do plano associado são alteradas.
- Quando um plano complementar é adicionado ou removido da assinatura.
Para saber quais recursos ou serviços da assinatura não estão sincronizados com o plano:
- Vá para Assinaturas e clique no nome da assinatura não sincronizada.
- Clique em Sincronizar .O Plesk tentará sincronizar novamente a assinatura com os planos associados e exibirá as propriedades conflitantes se a sincronização falhar.Certifique-se de anotar o relatório de conflito: quais propriedades são afetadas e quais são o valor do Plano e o valor Disponível .Clicar em OK nesta página iniciará a configuração dos valores de assinatura de acordo com os valores disponíveis, Cancelar deixará tudo inalterado.
Depois de identificar o problema, você pode resolvê-lo. Existem duas maneiras possíveis:
- Ajuste o plano para estar em conformidade com os recursos do sistema.
- Ajuste o sistema para fornecer recursos e serviços oferecidos com o plano.
Para alterar as propriedades do plano de acordo com o sistema:
- Vá para Planos de serviço > <nome do plano> .
- Ajuste as configurações necessárias para que correspondam aos valores disponíveis (veja acima).
- Clique em Atualizar e sincronizar .As assinaturas serão sincronizadas automaticamente.
Para ajustar o sistema:
Contacte o seu fornecedor de serviços.
