Dashboard:
No dashboard, é possível verificar um pequeno resumo dos atendimentos, entre as informações disponibilizadas estão:
- Em Atendimento: Número de conversas(tickets) em andamento;
- Aguardando: Número de conversas(tickets) aguardando atendimento;
- Finalizado: Número de conversas(tickets) finalizadas.
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Também é possível ver um gráfico indicando o número de atendimentos por hora do dia, este gráfico é atualizado todo dia.
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